COOKIE

Witryna obsługuje pliki cookie (są to specjalne pliki pochodzące z danej witryny internetowej odnotowywane i zapamiętywane przez daną przeglądarkę internetową), które są następnie zapisywane na dysku twardym użytkownika. Ten rodzaj plików służy m.in. ułatwieniu poruszania się po naszym serwisie, a także mogą służyć lepszemu zapamiętywania określonych preferencji użytkownika w ramach naszego serwisu.
Zostałem poinformowany

Informacje

Oferta dla klientów resortowych i instytucjonalnych

Prezentowana na stronie www oferta skierowana jest do klientów resortowych i instytucjonalnych. Oferowane produkty zostały starannie wyselekcjonowane i dobrane do potrzeb funkcjonariuszy Policji, Jednostek Specjalnych, Żołnierzy zawodowych i Funkcjonariuszy innych Służb Resortu Obrony. Nasza firma posiada wieloletnie doświadczenie w obsłudze klienta instytucjonalnego.

Rabaty dla klientów resortowych i instytucjonalnych

Przewidujemy rabaty dla klientów resortowych i instytucjonalnych uzależnione o wielkości zamówienia. Aby otrzymać ofertę cenową uwzględniającą rabat, prosimy o przesłanie zapytania ofertowego na adres email: b2bspechurt.pl lu fax: +48 61 851 76 44

Zamówienia - klienci resortowi i instytucjonalni

Zamówienia przyjmujemy w następujących formach:
  • Poprzez formularz na stronie www bez rejestracji użytkownika, 24h
  • Drogą emailową 24h, wysyłając zamówienie z oznaczeniem indeksu towaru, jego ilości, ewentualnego koloru, rozmiaru a także danych wysyłkowych wraz z podaniem dokładnego adresu, numeru telefonu kontaktowego, adresu email,
  • Faksem (+48 61 851 76 44) 24h, wysyłając zamówienie z oznaczeniem indeksu towaru, jego ilości, ewentualnego koloru, rozmiaru a także danych wysyłkowych wraz z podaniem dokładnego adresu, numeru telefonu kontaktowego, adresu email,

Zamówienia - klienci detaliczni

W naszych sklepie istnieją następujące sposoby składania zamówień:
  • Poprzez formularz na stronie www bez rejestracji użytkownika, 24h
  • Drogą emailową 24h, wysyłając zamówienie z oznaczeniem indeksu towaru, jego ilości, ewentualnego koloru, rozmiaru a także danych wysyłkowych wraz z podaniem dokładnego adresu, numeru telefonu kontaktowego, adresu email,
  • Faksem (+48 61 851 76 44) 24h, wysyłając zamówienie z oznaczeniem indeksu towaru, jego ilości, ewentualnego koloru, rozmiaru a także danych wysyłkowych wraz z podaniem dokładnego adresu, numeru telefonu kontaktowego, adresu email,
  • Telefonicznie (+48 61 852 13 76) od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00 - 17.00 - tylko zamówienia ze sposobem płatności pobranie przy odbiorze.

Sposoby płatności

Za zamówiony w sklepie towar można zapłacić:
  • Gotówką przy odbiorze - opłata za usługę pobrania UPS - 4,00 zł,
  • Przelewem na konto - bez opłat,
  • Płatnością w systemie PayPal - opłata zgodna z tabelą prowizji PayPal.

Wysyłka i dostawa towaru

Istnieje możliwość wyboru sposobu wysyłki towaru:
  • Dostawa na terenie Polski
    • Przesyłka pocztowa Priorytetowa do 5kg - 17,00zł - czas dostawy 2-5 dni
    • Przesyłka kurierska UPS Standard do 20kg - 15,00zł - czas dostawy 1-2 dni
    • Przy zakupach na kwotę powyżej 500,00zł - pokrywamy koszty dostawy jednej paczki do 20kg
  • Dostawa na terenie Unii Europejskiej
    • Przesyłka kurierska UPS International Standard - cena uzależniona od wagi przesyłki - czas dostawy 3-5 dni
  • Odbiór osobisty - Odbiór osobisty zamówionego towaru możliwy jest w naszym magazynie głównym w Poznaniu przy ul. Małe Garbary 2

Kontakt

SPC
ul. Małe Garbary 2,
61-756 Poznań
POLAND

NIP: PL 554-225-95-53
Dział obsługi klienta resortowego:
Telefon: +48 533 314 997,
faks: +48 61 851 76 44,
e-mail: b2bspechurt.pl



Dział obsługi klienta detalicznego:
Telefon: +48 61 852 13 76,
faks: +48 61 851 76 44,
e-mail: infospecshop.pl

Dział wymian i reklamacji:
e-mail: reklamacjespecshop.pl

Pliki Cookie

Stosujemy tzw. pliki cookies (specjalne pliki pochodzące z danej witryny internetowej odnotowywane i zapamiętywane przez daną przeglądarkę internetową), które są następnie zapisywane na dysku twardym użytkownika. Ten rodzaj plików służy m.in. ułatwieniu poruszania się po naszym serwisie, a także mogą służyć lepszemu zapamiętywania określonych preferencji użytkownika w ramach naszego serwisu.
Kliknij i zobacz więcej informacji o plikach Cookie

Czym są pliki Cookie?
Pliki Cookie to niewielkie pliki tekstowe umieszczone w wybranym folderze przeglądarki. Podczas przeglądania witryny internetowej tego rodzaju plik umieszczony w urządzeniu wyśle pewne informacje do przeglądarki. Pliki Cookie są bardzo rozpowszechnione i używane na niemal wszystkich witrynach internetowych, gdyż są bardzo przydatne. Dzięki nim system witryny internetowej może m.in. określić, czy dany komputer (i prawdopodobnie jego użytkownik) już ją kiedyś odwiedził. Ogólnie rzecz biorąc, pliki Cookie stosowane są w celu poprawy działania witryny internetowej oraz uczynienia jej bardziej atrakcyjną dla użytkownika. Do czego używamy plików Cookie?
Pliki Cookie mogą być używane do przyśpieszenia przyszłych aktywności i doświadczeń na naszej stronie. Pliki Cookie pozwalają także zapamiętać Państwa sesje logowania ułatwiając tym samym dostęp do treści wymagających rejestracji. Pliki Cookie mogą służyć także do poprawy wydajności działania naszej witryny w Państwa przeglądarce, umożliwiają poprawne działanie wielu narzędzi wsparcia Pliki Cookie są niezbędne do poprawnej integracji witryny z usługami społecznościowymi, takimi jak Facebook.

Jakich plików Cookie używamy na naszej stronie?
Na naszej stronie mogą być używane dwa rodzaje plików Cookie - sesyjne oraz stałe. Te pierwsze są tymczasowymi plikami Cookie, które pozostają na Państwa urządzeniu aż do opuszczenia Strony sklepu. Pliki Cookie stałe pozostają na Państwa urządzeniu znacznie dłużej lub do momentu kiedy je manualnie usuniemy lub do jego wygaśnięcia.

Jak mogę zarządzać plikami Cookie?
Większość przeglądarek internetowych jest ustawionych początkowo na automatycznie włączanie plików Cookie. Możesz zmienić ustawienia tak, aby ciasteczka były blokowane albo abyśmy byli alarmowani, że są wysyłane na Twoje urządzenia. Jest wiele sposobów na zarządzanie plikami Cookie. Prosimy, abyś odniósł się do instrukcji Twojej przeglądarki internetowej lub wyświetlił pomoc, aby dowiedzieć się jak dostosowywać lub zmieniać ustawienia Twojej przeglądarki. Jeżeli zablokujesz używane przez nas pliki Cookie, może to wpłynąć na pogorszenie jakości stron naszego sklepu internetowego, na przykład możesz nie być w stanie odwiedzić pewnych obszarów naszych stron bądź nie będziesz miał możliwości złożenia zamówienia. Jeżeli używasz różnych urządzeń do przeglądania naszej strony (np. komputera, tabletu czy smartphon'a) musisz się upewnić, że każda z przeglądarek na każdym z urządzeń jest odpowiednio dopasowana do Twoich preferencji.

Reklamacje

Reklamacje należy składać pod adresem reklamacjespecshop.pl, przesyłając następujące informacje:
  • Dane zamawiającego
  • Numer i data zamówienia
  • Data dostawy
  • Nazwa reklamowanego produktu wraz z indeksem
  • Opis reklamacji

W odpowiedzi na złożoną reklamację, osoba reklamująca otrzyma instrukcje dotyczące dalszej procedury.

Gwarancje

Na każdy produkt sprzedawany w naszym sklepie udzielamy gwarancji. Jej długość uzależniona jest od specyfiki produktu oraz producenta.
  • Wyroby włókiennicze, odzież, obuwie: 6 - 12 miesięcy
  • Lornetki, optyka: 6 - 24 miesięcy>
  • Noże: 12 - 60 miesięcy
  • Latarki: 12 - 60 miesięcy
  • Artykułu sportowe: 6 - 12 miesięcy

Gwarancja honorowana jest tylko w przypadku posiadania dokumenty zakupu oraz karty gwarancyjnej. Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia się wyrobu w trakcie eksploatacji, uszkodzeń powstałych w wyniku nieodpowiedniej eksploatacji, braku konserwacji, przeróbek oraz uszkodzeń mechanicznych.

Wymiana, zwrot towaru

Wymiana lub zwrot towaru zakupionego na odległość możliwy jest w przypadku dostarczenia do sklepu, przez kupującego w ciągu 30 dni od daty dostawy, zakupionego produktu. Do przesyłki należy dołączyć informację o numerze zamówienia oraz informację na jaki inny produkt ma zostać zwracany towar wymieniony, lub nr rachunku bankowego na jaki ma zostać dokonany zwrot wartości produktu. Wymiany dokonywane są niezwłocznie - uzależnione jest to od dostępności towaru. Zwroty na rachunek bankowy wykonywane są w terminie do 14 dni, od otrzymania zwracanego towaru.

Informujemy, iż wymiany i zwroty przesyłek nie zawierające kompletnych informacji dotyczących wymiany / zwrotu towaru, danych adresowych i kontaktowych nie będą uwzględniane.

Regulamin sklepu onLine

Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy resort.mil.pl jest obsługiwany przez firmę SPC z siedzibą w Poznaniu, przy ulicy Małe Garbary 2, wpisaną do Ewidencji Działalności Gospodarczej miasta Poznania pod numerem 68520/2009, numer ewidencji podatkowej PL5542259553.
  2. Wszystkie ceny są cenami w Złotych Polskich lub Euro(wg. wyboru) i zawierają podatek VAT. W przypadku ewentualnej zmiany cen produktów, klient zostanie niezwłocznie poinformowany o tym fakcie, a także o konieczności potwierdzenia zakupu towaru po nowej cenie.
  3. Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony transakcji w sieci Internet są produkty przedstawione na stronach WWW Sklepu Internetowego w chwili składania zamówienia.

Zamówienia

  • Zamówienia detaliczne można składać za pomocą formularza dostępnego na stronie, lub telefonicznie pod numerem 61 852 13 76.
  • Klient zobowiązany jest do podania danych adresowych, numeru telefonu a także adresu e-mail w celu potwierdzenia zamówienia. Zamówienia niekompletne, lub takie których rzetelności nie udało się potwierdzić nie będą realizowane.
  • Przyjęte zamówienie zostaje automatycznie potwierdzone za pomocą zwrotnej wiadomości email. Klient będzie informowany na jakim etapie jest jego zamówienie.
  • Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych. W uzasadnionych przypadkach Sklep zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu realizacji zamówienia do 14 dni roboczych. O każdym przedłużeniu tego terminu. Sklep zobowiązuje się poinformować klienta, a klient zobowiązuje się potwierdzić aktualność zamówienia.
  • Płatności za zakupione towary można dokonać: przy odbiorze zamówionych towarów u kuriera, przez wpłatę na konto przed wysłaniem zamówionego towaru. Istnieje możliwość zakupu towarów na raty.
  • Wysyłka jako prezent może zostać zrealizowana tylko i wyłącznie jeżeli wcześniej dokonano wpłaty na konto całej ceny towaru wraz z kosztami przesyłki.
  • Reklamacje

    1. Jeżeli na towar jest udzielana gwarancja, okres gwarancyjny określony jest w dokumencie gwarancyjnym.
    2. Aby złożyć reklamację Klient zobowiązany jest do wcześniejszego kontaktu ze Działem Obsługi Klienta w celu ustalenia procedury reklamacyjnej.

    Odstąpienie od umowy

    1. Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 30 dni kalendarzowych licząc od daty dostawy. Odstąpienie w formie pisemnej musi zostać przesłane na adres sklepu.
    2. Zwroty realizowane będą w terminie do 14 dni od otrzymania towaru wraz z żądaniem zwrotu gotówki.

    Postanowienia końcowe

    1. Składając zamówienie Nabywca akceptuje powyższy regulamin.
    2. Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron.
    3. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli.
    4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.

    Współpraca

    Odbiorcy Hurtowi - Skepy i Hurtownie

    Nasza firma jako regionalny dystrybutor wielu producentów z branży ASG i militariów prowadzi sprzedaż hurtową adresowaną do sklepów i hurtowni. Więcej informacji na stronie internetowej www.spechurt.pl.

    Odbiorcy Resortowi - Służby Mundurowe

    Jako dystrybutor hurtowy wielu światowych marek z branży militarnej jesteśmy otwarci na współpracę z odbiorcami resortowymi. Zapewniamy dostęp do profesjonalnych produktów w konkurencyjnych cenach. Zainteresowane podmioty prosimy o kontakt z naszym działem handlowym: b2bspechurt.pl

    Agencje Reklamowe

    Zapraszamy do współpracy agencje reklamowe. W naszej ofercie znajdują się setki atrakcyjnych artykułów, które znajdą zastosowanie jako gadżet reklamowy. Zainteresowane firmy prosimy o kontakt: b2bspechurt.pl.

    Dystrybucja

    Nasza firma jest regionalnym dystrybutorem następujących producentów elementów wyposażenia, noży, akcesoriów surwiwalowych, replik i akcesoriów ASG:
    • Abbey - Producent wysokiej jakości smarów i środków do czyszczenia i konserwacji broni oraz replik ASG,
    • BCB International - projektant i producent wysokiej jakości artykułów surwiwalowych,
    • Bijan's Protective Equipment - Producent ochraniaczy kolan i łokci dla wojska,
    • ALTA - Producent profesjonalnych ochraniaczy kolan i łokci,
    • CONDOR - Producent wyposażenia taktycznego, kamizelek, pasów i ładownic,
    • Propper - Producent mundurów i odzież taktycznej,
    • FOSCO Industries - Producent sprzętu surwiwalowego i taktycznego, środków maskujących, odznak i emblematów,
    • FOSTEX - Producent odzieży wojskowej, plecaków i toreb, szerokiej gamy flag, naszywek oraz czapek,
    • ESS - Producent okularów i gogli balistycznych,
    • Bolle Tactical - Producent okularów i gogli taktycznych,
    • Bolle Safety - Producent okularów i gogli ochronnych,
    • KA-BAR - Producent noży i akcesoriów,
    • Timberline Knives - Producent noży i akcesoriów,
    • Schrade Knives - Producent noży i akcesoriów,
    • Smith & Wesson Knives - Producent noży i akcesoriów,
    • Eickhorn Solingen - Producent noży i akcesoriów,
    • Mantis Knives - Producent noży,
    • Gatco Sharpeners - Producent akcesoriów do ostrzenia
    • Blue Guns - Treningowe atrapy broni palnej,
    • Tachyon - Amerykański producent mini-rejestratorów obrazu w jakośći HD,
    • Fobus - Największy Izraelski producent kabur i akcesoriów do broni krótkiej,
    • HexArmor - Producent rękawic przeznaczonych do ochrony przez przecięciami oraz przekłuciami,
    • Nite Ize - Producent latarek, karabinków, modułów LED do latarek MagLite,
    • INOVA - Latarki LED,
    • MacTronic - Latarki taktyczne, turystyczne, biwakowe, rowerowe,
    © 2010 - 2017 | SPC Poland
    |Strona główna |Produkty |Informacje |Kontakt |